FACTURACIÓN Y TICKETBAI

Última actualización: 28 de agosto de 2026

1. Datos del vendedor

Las ventas realizadas a través de esta tienda corresponden a:

SATANÁS TE CUIDA ASOCIACIÓN CULTURAL
NIF: G22705321
Domicilio fiscal: 20120 Hernani, Gipuzkoa, España
Email: contacto@satanastecuida.com

2. Facturación de los pedidos

Las operaciones realizadas a través de nuestra tienda online se documentarán mediante el correspondiente documento de facturación de acuerdo con la normativa fiscal aplicable.

En función de las características de la operación, podrá emitirse una factura simplificada o una factura completa, cuando corresponda.

Las facturas sujetas al sistema TicketBAI serán gestionadas de acuerdo con los requisitos establecidos por la normativa tributaria aplicable.

TicketBAI distingue, entre otras cuestiones, las facturas simplificadas y las facturas completas dentro de la información de facturación.

3. ¿Necesitas una factura con tus datos fiscales?

Si necesitas una factura con tus datos fiscales, puedes solicitarla enviando un correo electrónico a:

facturas@satanastecuida.com

En el email deberás indicar:

  • Número de pedido.
  • Nombre y apellidos o razón social.
  • NIF/NIE/CIF.
  • Dirección fiscal.
  • Código postal.
  • Localidad.
  • Provincia.

Los datos deberán ser correctos y completos para poder emitir la factura correspondiente.

4. ¿Cuándo debo solicitarla?

Recomendamos solicitar la factura lo antes posible después de realizar el pedido.

La solicitud deberá realizarse por correo electrónico a:

facturas@satanastecuida.com

indicando el número de pedido y los datos fiscales necesarios.

5. Facturas simplificadas

Cuando legalmente resulte posible, SATANÁS TE CUIDA podrá emitir una factura simplificada.

Las facturas simplificadas se emitirán con los requisitos establecidos por la normativa aplicable.

Cuando sea necesario identificar al destinatario de la operación, se solicitarán los datos correspondientes.

6. Facturas completas

Cuando resulte exigible o procedente emitir una factura completa, esta contendrá los datos establecidos por la normativa de facturación.

Para emitir una factura a nombre de una empresa, entidad o profesional será necesario disponer, entre otros datos, de su denominación o nombre y NIF.

7. TicketBAI

Las facturas sujetas al sistema TicketBAI serán registradas y gestionadas conforme a los requisitos establecidos por la Hacienda Foral de Gipuzkoa y la normativa tributaria aplicable.

TicketBAI permite identificar las facturas mediante los mecanismos establecidos por la Administración tributaria.

Las facturas TicketBAI incorporarán los elementos de identificación exigidos por la normativa aplicable y, cuando corresponda, los mecanismos de verificación establecidos.

8. Conservación

SATANÁS TE CUIDA conservará las facturas y registros correspondientes durante los períodos establecidos por la normativa fiscal, contable y mercantil aplicable.

9. Errores en los datos fiscales

La persona compradora es responsable de proporcionar datos fiscales correctos.

Si detectas un error en los datos facilitados para una factura, debes comunicarlo lo antes posible a:

facturas@satanastecuida.com

Cuando la normativa lo exija, la corrección se realizará mediante el correspondiente procedimiento de rectificación.

10. Devoluciones y facturación

Cuando se produzca una devolución total o parcial de una operación y sea necesario modificar la documentación fiscal correspondiente, se procederá de acuerdo con la normativa de facturación aplicable.

El registro de un reembolso en la plataforma de comercio electrónico o en el proveedor de pagos no sustituye, cuando sea necesario, al correspondiente tratamiento fiscal de la operación.

11. Protección de datos

Los datos facilitados para solicitar una factura serán tratados para gestionar la facturación y cumplir las obligaciones legales y fiscales correspondientes.

Para obtener información adicional sobre el tratamiento de datos personales puedes consultar nuestra Política de Privacidad.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con facturación o TicketBAI:

SATANÁS TE CUIDA ASOCIACIÓN CULTURAL
NIF: G22705321
20120 Hernani, Gipuzkoa, España
Email: contacto@satanastecuida.com

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